Conditions Générales de vente

 

Nos Conditions Générales de Vente

 

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société La carterie de Flavie immatriculée au registre du commerce
sous le numéro C00901569826 et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site
internet de https://lacarteriedeflavie.com dénommée ci-après « l'acheteur 

 

  • Objet

 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre La Carterie de Flavie et l'acheteur
et les conditions  applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de https://lacarteriedeflavie.com,
que l'acheteur soit professionnel ou particulier. L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site
implique une acceptation sans  réserve par l'acheteur des  présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées
par La carterie  de Flavie qui se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment.
Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.».

 

  • Caractéristiques des produits et services proposés

 

Les produits qui figure sur le site  sont tous neuf et sous emballage, ils proviennent des maisons d'édition:
Tendance Edition, Editor, Chromovogue, Disney World, Edition du Tonnerre...

Ils sont mis en vente dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'un descriptif et
d'une photo scanée ou photographiée, établi par le la Carterie de Flavie. 

 

  • Tarifs

 

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros, la Carterie de Flavie  se réserve de modifier ses prix à tout
moment, étant toutefois entendu que le prix 
figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison 
pour autant qu'elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

 

  • Livraison avec les services postaux

 

La livraison s'effectuera dés réception du paiement, le client sera averti par mail de la réception du paiement et de l'expédition de sa commande.

LIVRAISON EN ET VERS LA FRANCE

- Livraison gratuite à domcile sous 5 jours en France ( sauf certains articles de -20 grammes )
- Livraison prioritaire ou suivie à domicile sous 48 heures (jours ouvrés), au tarif de la Poste et en fonction du poids de la commande
(remboursé en bon d'achat à la suite de votre commentaire sur notre site dés récéption du mail, valable 3 mois)

LIVRAISON EN EUROPE ET MONDE

- Livraison prioritaire à domicile sous 3 à 4 jours  (jours ouvrés), au tarif de la Poste française et en fonction du poids de la commande 
(remboursé en bon d'achat à la suite de votre commentaire sur notre site dés récéption du mail, valable 3 mois)


Les Délais de livraison sont fournis à titre indicatif de la Poste et ne tiennent pas compte des imprévus,
des cas de force majeure ou de ruptures de stocks (retard des services postaux, perte des produits, grèves…).
Ces délais sont exprimés en jours ouvrés. Les retards éventuels ne donnent pas droit au versement de dommages et intérêts.

 

  • Nos Moyens de Paiements

 

Le paiement est exigible à la commande, aucun produit sera livré sans réception du paiement

 

- Paiement par Cartes Bancaires, visa, Mastercard... avec le module de la banque CIC

Paiement par Paypal (avec ou sans compte)

Paiement par chèque (la commande sera expédiée dés récéption de votre paiement)

 

A défaut de réception du paiement, vous recevrez un mail de relance,

sans nouvelle de la part du client, la commande sera annulé sous 7 jours

 

  • Commandes

 

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement remplir la fiche d'identification
sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro 
de client.
Le client doit bien vérifier 
sa commande, l'adresse de livraison (et son texte dans le cas de l'option carte écrite) avant le paiement.

La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite
connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. L'ensemble des données
fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des
opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

 

  • Condition de Retour

 

Vous avez la possibilité de nous retourner un ou plusieurs produits, dans un délai de 14 jours après réception de votre colis
Le produit devra être sous son emballage d'origine, pas abîmé, ni écrit et fourni avec son enveloppe.
Le retour devra se faire uniquement avec les services postaux. Les frais liés au retour seront à la charge du client

Pour les commande avec l'option carte écrite, aucun retour ne sera accepter, pensez à bien vérifier votre commande, texte et adresse

Vous devez avant tout retour nous en informer via notre mail ou messenger 

Le remboursement sera effectué dés réception du ou des produits

  • Retour avec la mention de la Poste "non réclamé"

Si une commande revient avec la mention "non réclamé", cela ne constitue pas un droit de rétractation à partir du moment
ou le client n'a pas pu constater le produit. Dans ce cas, nous remboursons uniquement le produit.

 

  • Litige

 

Malgré tout le soin apporté dans la préparation des commandes, un produit pourrait manquer ou être défectueux.
Il appartient à l’acheteur de vérifier la conformité à la livraison. Toute anomalie devra être signalée par mail ou sur notre
page Messenger de Facebook,
 au plus tard le lendemain de la livraison. Au-delà de ce délai toute
réclamation ne  sera pas prise en compte et ne  pourra pas faire l’objet d’un remboursement. Les produits sont livrés à l’adresse
indiquée dans la commande. Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de difficultés d’application des présentes
conditions générales de vente, l’acheteur et La Carterie de Flavie ont la possibilité de rechercher une solution amiable.
Si aucune solution amiable n’était trouvée, le Tribunal de Commerce de Paris sera compétent pour régler le litige.

 

Les conditions générales de vente sont définies à l’article L. 441-6 du code de commerce


Les conditions générale de vente ont été établies le 01 mars 2011

mise à jour le 05 juin (loi Hamon 2014-344)